全球領先的客戶關係管理公司 Salesforce今天發佈了專注於亞洲消費者的調查報告《Artificial Intelligence in Asia: Trust, Understanding and the Opportunity to Re-Skill》,揭示亞洲對人工智能 (AI) 的前景持樂觀態度。就業機會是亞洲消費者最關心的問題,但大多數人意識到需要發展和提高技能來適應未來工作崗位 (58%)。大多數亞洲消費者還認為,AI 將改善世界以及他們未來的生活 (63%),幫助他們做出更明智的決定,並使他們的工作變得更有趣。% E5 y) [8 v0 M h( D
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亞洲消費者仍缺乏對 AI 的了解,數據顯示,這導致他們對 AI 的信任度較低。相信 AI 能夠改善生活和世界的人也更加了解 AI。人們越了解AI便越信任 AI,而這亦為企業提供了一個很好的機會來告知客戶 AI 的真正價值。